¿Una pregunta? Te ayudamos.
Las respuestas a las preguntas más frecuentes. ¿No encuentras la tuya? Escríbenos: te responde una persona de verdad.
¿Qué es un Feel?
Un Feel es tu estado de ánimo del momento. Eliges entre cinco estados de ánimo y puedes añadir palabras, lo que ha contado, una frase, un audio o una foto.
¿FEELGOOW es gratis?
Sí. FEELGOOW es gratis y sin publicidad. FEELGOOW+ es una suscripción opcional que añade el centro de análisis Goow.
¿Quién puede ver mis Feels?
Tú eliges, para cada Feel: todos tus contactos, tus personas cercanas, algunas personas concretas o solo tú. Nada se publica en internet.
¿Puedo modificar un Feel?
Durante 30 minutos puedes corregir el ámbito, los factores, el lugar, la necesidad y el texto. El estado de ánimo y las palabras se quedan como están. Puedes eliminar un Feel en cualquier momento.
¿Para qué sirve Mi núcleo?
Para tener cerca de una a tres personas de confianza. Un botón les dice que necesitas a alguien y un chat de apoyo os conecta. No es un servicio de emergencias.
¿Goow sustituye a una terapia?
No. Goow propone pausas de bienestar. No hace diagnósticos. Si estás pasando por un momento difícil, habla con un profesional de la salud.
¿Se venden mis datos?
Nunca. Sin publicidad, sin venta de datos, sin rastreadores publicitarios. Lo que sientes solo se trata con tu consentimiento explícito.
¿Cómo exporto mis datos?
En la app, desde tu perfil. Recibes tus Feels en CSV o JSON.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app: Perfil y después Eliminar mi cuenta. Tu cuenta se desactiva al instante y tus datos se borran en 7 días. También puedes escribirnos.
¿Por qué hay que tener 18 años?
FEELGOOW trata emociones y permite hablar con otras personas. Por eso lo reservamos a personas adultas.
¿En qué teléfonos funciona FEELGOOW?
FEELGOOW está disponible en Android, a través de Google Play.
¿En qué idiomas?
En francés, neerlandés, alemán, inglés, español, italiano y turco. Cambias el idioma en tu perfil.
¿Aún tienes una pregunta?
Escríbenos a support@feelgoow.com. Leemos todos los mensajes.