FEELGOOW, ne hissettiğini not etmene ve istersen bunu seçtiğin kişilerle paylaşmana yardım eder. Hissettiklerin sana özeldir. Bu politika hangi verileri, neden, kimlerle, ne kadar süreyle kullandığımızı ve haklarının neler olduğunu basit sözcüklerle açıklar.
Duyguların satılık değil.
1. Verilerinden kim sorumlu?
Veri sorumlusu, Belçika’da şahıs işletmesi olan Mediabos’tur.
Adres: Lohirville 22A, 4890 Thimister-Clermont, Belçika. Şirket numarası (BCE): 0575.716.640.
Verilerinle ilgili her soru için iletişim: support@feelgoow.com.
2. Hangi verileri kullanıyoruz?
- Hesabın: e-posta adresin, adın, soyadın veya takma adın (isteğe bağlı), telefon numaran (isteğe bağlı) ve profil fotoğrafın.
- Feel’lerin: ruh hâlin, duygun, yoğunluğu, bağlam, etkenler, ihtiyacın, metnin, yer (isteğe bağlı), fotoğrafların ve sesli mesajların.
- Mesajların ve tepkilerin.
- Çekirdeğin (güvendiğin kişiler) ve yardım taleplerin.
- İlişkilerin ve çevrelerin.
- Arkadaşlarını rehberinden bulmayı seçersen: telefon numaralarının parmak izleri (numaraların kendisi değil, kodlanmış bir biçimi). Yalnızca FEELGOOW’u zaten kullanan arkadaşlarını bulmaya yarar ve saklanmaz.
- Sana bildirim gönderebilmek için cihazının bildirim belirteci.
- Yaptığın veya seninle ilgili şikâyetler.
Hissettiklerin (duygular, yoğunluk, bağlam, ihtiyaçlar) sağlığınla ilgili bilgiler ortaya koyabilir. Bu yüzden onları daha güçlü bir şekilde korur ve yalnızca açık rızanla işleriz.
3. Neden ve hangi dayanakla?
- FEELGOOW’u çalıştırmak (hesabın, ilişkilerin, mesajların, bildirimler): Kullanım koşullarıyla kabul ettiğin sözleşmeyi yerine getirmek için gereklidir.
- Hissettiklerini işlemek: yalnızca açık rızanla (GDPR madde 9.2.a). Bu rızayı istediğin zaman Profil > Yasal bilgiler ve destek bölümünden geri çekebilirsin. Bu rıza olmadan artık Feel kaydedemezsin.
- Hizmeti korumak, kötüye kullanımı önlemek ve şikâyetleri ele almak: FEELGOOW’u herkes için güvenli tutmaya yönelik meşru menfaatimizdir.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, örneğin bir makamın talebine yanıt vermek.
4. Yapmadıklarımız
- Reklam yok.
- Verilerini satmak ya da kiralamak yok.
- Reklam amaçlı analiz aracı ya da reklam izleyicisi yok.
FEELGOOW, Feel’lerinden iyi oluş sinyalleri hesaplar; bunun tek amacı sana yakınlarından destek istemeyi önermektir. Bunlar senin üzerinde hukuki sonuç doğuran ya da seni önemli ölçüde etkileyen otomatik kararlar değildir. FEELGOOW hiçbir teşhis koymaz.
5. Verilerini kimler görebilir?
Diğer üyeler yalnızca senin paylaşmayı seçtiklerini, görünürlük ayarlarına göre görür.
Verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza göre işleyen birkaç hizmet sağlayıcıyla (veri işleyen) çalışıyoruz:
- Contabo: sunucuların barındırılması, Almanya’da (Avrupa Birliği).
- Cloudflare: ağ ile fotoğrafların ve sesli mesajların saklanması. Cloudflare bir Amerikan şirketidir; Avrupa Birliği dışına olası aktarımlar AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi veya Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleri ile güvence altındadır.
- Google Firebase Cloud Messaging: telefonuna bildirim gönderilmesi.
- Resend: şifre sıfırlama e-postalarının gönderilmesi.
6. Verilerini ne kadar süre saklıyoruz?
Verilerini hesabın var olduğu sürece saklarız.
Hesabını sildiğinde verilerin 7 gün içinde silinir. Şifreli yedekler en fazla yaklaşık 6 ay saklanır, sonra silinir.
7. Hakların
İstediğin zaman şunları yapabilirsin:
- verilerine erişmek;
- onları düzeltmek;
- onları silmek (uygulamada hesabı silerek);
- onları okunabilir bir biçimde almak (uygulamada, Profil’inden dışa aktarma);
- bazı işlemelere itiraz etmek;
- bir işlemenin sınırlandırılmasını istemek;
- hissettiklerinin işlenmesine verdiğin rızayı geri çekmek; bu, daha önce yapılanları etkilemez.
8. Şikâyette bulunmak
Bize support@feelgoow.com adresinden yazabilirsin. Belçika Veri Koruma Otoritesi’ne de şikâyette bulunabilirsin: autoriteprotectiondonnees.be.
9. Asgari yaş
FEELGOOW yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler içindir.
10. Güvenlik
- Uygulama ile sunucularımız arasındaki iletişim şifrelidir.
- Şifreler korunur: onları asla açık metin olarak saklamayız.
- Yedekler şifrelidir.
11. İletişim ve güncelleme
Her soru için: support@feelgoow.com.
Bu politika önemli ölçüde değişirse seni uygulamada bilgilendirir ve gerektiğinde yeniden onayını isteriz.
Son güncelleme: 31/10/2026.